TunAffaires
تحدثوا عن مشروعكم
Français العربية English
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

أكثر من 30 سؤالاً وجوابًا مصنفة حسب المواضيع

نظرة عامة

تُن أفير هو منظومة رقمية تونسية تقدم حلولاً مجانية ومتميزة لمرافقة المؤسسات ورواد الأعمال والمواهب والطلبة في تطورهم: الاتصال، الإرشاد، التصدير، بطاقات الأعمال الذكية، وأكثر.
فريق تونسي شغوف، قادم من عوالم الرقمنة والتسويق والاتصال ومرافقة ريادة الأعمال. نحن نعرف الميدان وواقع المؤسسات المحلية.
رسالتنا هي «رقمنة النجاح التونسي» من خلال تقديم أدوات ملموسة وشبكة قوية ومرافقة إنسانية واستراتيجية.

الخدمات والحلول

نقدم:
  • TunAnnu: دليل مجاني للمؤسسات التونسية
  • TuniPro: بطاقات أعمال رقمية برمز QR
  • TuniMentors: الإرشاد والتكوين
  • TuniCasting: إدارة المواهب والكاستينغ
  • TunAffaires CRM: إدارة التنقيب والتصدير عبر واتساب
  • مرافقة إنشاء المؤسسات
  • الاتصال الرقمي والفعاليات
نعم! يمكن لكل مؤسسة تونسية إنشاء بطاقتها مجانًا على TunAnnu. لا توجد رسوم خفية.
مع TuniPro، تُنشئ في نقرات قليلة بطاقة أعمال رقمية مخصصة، برمز QR وروابط اجتماعية ومحفظة أعمال وبيانات الاتصال. مثالية للتشبيك.
للوكالات والعلامات التجارية وعارضي الأزياء والممثلين والمؤثرين وكل المواهب الراغبة في التعريف بنفسها أو إدارة كاستينغاتها باحترافية.
بالتأكيد! صُمم نظام CRM ليكون بديهيًا. كما نوفر تكوينًا ودعمًا لمساعدتكم على إتقان الأداة بسرعة.

الأسعار والدفع

يمكنكم الاطلاع على سياسة أسعارنا الشفافة الكاملة في صفحة الأسعار. جميع أسعارنا معروضة بالدينار التونسي دون الضريبة وبشفافية تامة.
نعم! نقدم ثلاث صيغ: إدارة أساسية (من 900 د.ت/شهر)، إدارة متميزة (1300 إلى 1800 د.ت/شهر) واستراتيجية + محتوى + إدارة (من 1800 د.ت/شهر). ميزانية الإعلانات دائمًا منفصلة عن هذه الأتعاب. اطّلعوا على صفحة الأسعار للتفاصيل الكاملة.
يبدأ سعر موقع تجارة إلكترونية احترافي من 5000 د.ت دون الضريبة. يشمل هذا السعر المتجر الإلكتروني الكامل وإدارة المنتجات والدفع الإلكتروني وتحسين محركات البحث. تتراوح التجارة الإلكترونية المتقدمة بين 7000 و12000+ د.ت. اطّلع على جميع أسعار الويب.
نعم، بالنسبة للمشاريع التي تفوق 2000 د.ت، نقترح تقسيطًا على مدى 2 إلى 3 أشهر دون أي رسوم إضافية.
لا، جميع عروض أسعارنا شفافة ومفصلة. يتم شرح كل بند بوضوح والمصادقة عليه معكم قبل بدء المشروع.

المشاريع والمرافقة

منهجيتنا:
  • تشخيص وتحليل احتياجاتكم
  • اقتراح مفصل وعرض سعر
  • المصادقة والتخطيط
  • الإنجاز مع نقاط متابعة دورية
  • التسليم والتكوين
  • المتابعة والدعم
نعم، عبر محورنا الاستشارة والتطوير: دراسة السوق، خطة الإطلاق، الربط بالشركاء. تُقدَّم هذه المرافقة كاستشارة استراتيجية (من 250 د.ت)، أو يوم استشارة كامل (من 700 د.ت)، أو متابعة شهرية (من 1000 د.ت/شهر). اطّلع على أسعار الاستشارة.
في المتوسط:
  • موقع تعريفي: 2-3 أسابيع
  • موقع تجارة إلكترونية: 4-6 أسابيع
  • موقع مؤسساتي: 6-8 أسابيع
نعم! يتمتع جميع عملائنا بإمكانية الوصول إلى فضاء عميل آمن لمتابعة تقدم مشروعهم في الوقت الفعلي، والاطلاع على الوثائق والتواصل مع فريقنا.

الحلول الرقمية

TuniMentors هي منصتنا للربط بين مرشدين ذوي خبرة ورواد أعمال/طلبة. يمكنكم حجز جلسات إرشاد مخصصة أو متابعة برامج تكوين كاملة.
نعم، نقترح أكثر من 50 نموذجًا احترافيًا قابلاً للتخصيص. يمكنكم أيضًا إنشاء تصميمكم من الصفر باستخدام محررنا البديهي.
بالتأكيد! صُمم نظام CRM خصيصًا للتصدير ويدعم الاتصالات الدولية عبر واتساب بيزنس.
نعم، نطور حلولًا قطاعية مخصصة. اتصلوا بنا لمناقشة احتياجاتكم الخاصة.

الدعم والاتصال

عدة وسائل:
  • نموذج الاتصال على موقعنا
  • البريد الإلكتروني: contact@tunaffaires.tn
  • الهاتف: 75 44 60 24 216+
  • واتساب: عبر نظام CRM لدينا
  • موعد في الوكالة
نلتزم بالرد في غضون 24 ساعة عمل كحد أقصى. للحالات المستعجلة، يُفضّل الاتصال هاتفيًا.
نعم، تشمل جميع مشاريعنا فترة دعم بعد التسليم (3 أشهر عادةً). بعد ذلك، نقترح صيغ صيانة ودعم شهرية.
نعم، نحن مرنون. تخضع التعديلات لملحق على عرض السعر وقد تؤثر على الآجال. نصادق دائمًا على التغييرات معكم.

أسئلة تقنية

نعم، نقترح حلول استضافة مناسبة لكل نوع من المشاريع، بخوادم موجودة في تونس أو دوليًا حسب احتياجاتكم.
بالتأكيد! جميع مواقعنا مصممة بمبدأ «الجوال أولاً» وتتكيف بشكل مثالي مع جميع الشاشات (حاسوب، لوحي، جوال).
نعم، يُدمج تحسين محركات البحث منذ مرحلة التصميم: بنية تقنية محسّنة، محتوى محسّن لمحركات البحث، أداء وأمان. نقترح أيضًا خدمات SEO متقدمة كخيار إضافي.
نعم، نعمل بأفضل أنظمة إدارة المحتوى (WordPress، PrestaShop، WooCommerce) ويمكننا أيضًا تطوير حلول مخصصة حسب احتياجاتكم.
نعم، نُكوّن عملاءنا دائمًا على إدارة موقعهم. كما نقترح جلسات تكوين متقدمة عند الحاجة.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريقنا في خدمتكم للإجابة عن جميع استفساراتكم ومناقشة مشروعكم.