الأسئلة الشائعة
أكثر من 30 سؤالاً وجواباً منظمين حسب الموضوع
مقدمة عامة
TunAffaires.tn هو نظام إيكولوجي رقمي تونسي يقدم حلولاً مجانية ومميزة لدعم الشركات ورجال الأعمال والمواهب والطلاب في تطويرهم: الاتصال، الإرشاد، التصدير، بطاقات العمل الذكية، وأكثر من ذلك.
فريق تونسي شغوف، من خلفيات في المجال الرقمي والتسويق والاتصال والتوجيه الريادي. نحن نعرف الميدان وواقعيات الشركات المحلية.
مهمتنا هي "رقمنة النجاح التونسي" من خلال تقديم أدوات ملموسة، وشبكة قوية، وتوجيه إستراتيجي وإنساني.
الخدمات والحلول
نحن نقدم:
- TunAnnu: دليل مجاني للشركات التونسية
- TuniPro: بطاقات عمل رقمية مع رمز QR
- TuniMentors: الإرشاد والتدريبات
- TuniCasting: إدارة المواهب والاختيارات
- TunAffaires CRM: إدارة البحث عن العملاء والتصدير عبر WhatsApp
- مرافقة إنشاء الشركات
- الاتصال الرقمي وتنظيم الفعاليات
نعم! يمكن لكل شركة تونسية إنشاء صفحتها مجانًا على TunAnnu. بدون أي رسوم خفية.
مع TuniPro، يمكنك إنشاء بطاقة عمل رقمية مخصصة في بضع نقرات، مع رمز QR، وروصالاجتماعية، ومحفظة الأعمال، ومعلومات الاتصال. مثالي للتواصل الشبكي.
إلى الوكالات، العلامات التجارية، العارضين، الممثلين، المؤثرين، وجميع المواهب الراغبة في التعريف بأنفسهم أو إدارة اختياراتهم بشكل احترافي.
بالتأكيد! تم تصميم CRM الخاص بنا ليكون بديهيًا. نحن نقدم أيضًا تدريبًا ودعمًا لمساعدتك على إتقان الأداة بسرعة.
الأسعار والدفع
يمكنك الاطلاع على سياسة أسعارنا الشفافة الكاملة على صفحة الأسعار والخدمات. جميع أسعارنا مذكورة بالدينار التونسي قبل الضريبة مع شفافية تامة.
نعم! نحن نقدم ثلاث باقات: Standard (590 دينار/شهر)، Premium (950 دينار/شهر) و Enterprise (1450 دينار/شهر). راجع صفحة الأسعار للحصول على التفاصيل الكاملة لكل عرض.
يبدأ موقع التجارة الإلكترونية الاحترافي من 5700 دينار. يشمل هذا السعر المتجر الإلكتروني الكامل، وإدارة المنتجات، والدفع عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث. اطلع على جميع أسعارنا للويب.
نعم، للمشاريع التي تزيد عن 2000 دينار، نقدم تقسيطًا على 2 إلى 3 أشهر بدون رسوم إضافية.
لا، جميع عروض أسعارنا شفافة ومفصلة. يتم شرح كل بند بوضوح والتحقق منه معك قبل بدء المشروع.
المشاريع والتوجيه
عملنا:
- التدقيق وتحليل احتياجاتك
- اقتراح مفصل وعرض سعر
- المصادقة والجدولة
- التنفيذ مع نقاط تفتيش منتظمة
- التسليم والتدريب
- المتابعة والدعم
نعم! باقة Start الخاصة بنا بسعر 1500 دينار تشمل المساعدة في الإنشاء (نموذج العمل، الإجراءات القانونية، الهوية البصرية، الحضور الرقمي). اطلع على باقات إنشاء الشركات.
في المتوسط:
- موقع تعريفي: 2-3 أسابيع
- موقع تجارة إلكترونية: 4-6 أسابيع
- موقع مؤسسي: 6-8 أسابيع
نعم! جميع عملائنا لديهم إمكانية الوصول إلى مساحة عمل آمنة لمتابعة تقدم مشروعهم في الوقت الفعلي، واستشارة الوثائق، والتبادل مع فريقنا.
الحلول الرقمية
TuniMentors هو منصتنا للربط بين المرشدين ذوي الخبرة ورجال الأعمال/الطلاب. يمكنك حجز جلسات إرشاد مخصصة أو متابعة برامج تدريبية كاملة.
نعم، نحن نقدم أكثر من 50 نموذجًا احترافيًا قابلًا للتخصيص. يمكنك أيضًا إنشاء تصميمك من الصفر باستخدام محررنا البديهي.
بالتأكيد! تم تصميم CRM الخاص بنا خصيصًا للتصدير ويدعم الاتصالات الدولية عبر WhatsApp Business.
نعم، نحن نطور حلولاً قطاعية مخصصة. اتصل بنا لمناقشة احتياجاتك الخاصة.
الدعم والاتصال
عدة طرق:
- نموذج الاتصال على موقعنا
- البريد الإلكتروني: contact@tunaffaires.tn
- الهاتف: 75 44 60 216+
- WhatsApp: عبر CRM الخاص بنا
- موعد في الوكالة
نحن نلتزم بالرد خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى. للطوارئ، يفضل استخدام الهاتف.
نعم، جميع مشاريعنا تشمل فترة دعم بعد التسليم (عادة 3 أشهر). بعد ذلك، نقدم صيغ صيانة ودعم شهرية.
نعم، نحن مرنون. يتم تقديم التعديلات بإضافة إلى عرض السعر وقد تؤثر على المواعيد النهائية. نحن دائمًا نتحقق من التغييرات معك.
أسئلة تقنية
نعم، نحن نقدم حلول استضافة مكيفة مع كل نوع من المشاريع، مع خوادم موجودة في تونس أو في الخارج حسب احتياجاتك.
بالتأكيد! جميع مواقعنا مصممة "mobile-first" وتتكيف بشكل مثالي مع جميع الشاشات (كمبيوتر، لوحي، هاتف).
نعم، يتم دمج SEO منذ التصميم: هيكل تقني محسن، محتوى محسن لـ SEO، الأداء، والأمان. نحن نقدم أيضًا خدمات SEO متقدمة كخيار.
نعم، نحن نعمل مع أفضل أنظمة إدارة المحتوى (WordPress، PrestaShop، WooCommerce) ولكن يمكننا أيضًا تطوير حلول مخصصة حسب احتياجاتك.
نعم، نحن دائمًا ندرب عملائنا على إدارة مواقعهم. نحن نقدم أيضًا جلسات تدريب متقدمة إذا لزم الأمر.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريقنا رهن إشارتك للرد على جميع استفساراتك ومناقشة مشروعك.